고용/취업

공동A/S지원

중소기업 제품의 A/S 상담 및 수리 지원

정부24· 중소벤처기업부

정보 기준

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소비재 완제품 제조 중소기업 중 자체 A/S 시스템 미보유 기업

지원 대상: ○ 중소기업기본법 제2조에 따른 중소기업 ▸제조업을 영위하고 소비재 완제품을 생산하면서 자체 A/S 시스템을 갖추지 못한 기업 ○ 제외조건 - 수입제품, 주류(전통주 포함), 의약품, 소프트웨어, 대중견기업 제품(판매사가 중소기업이더라도 신청불가) 등 - 건설자재, 부품 등 중간재 및 의류, 일회성, 소모성 생활소비재 등 A/S 해당 여부를 판단하기 곤란하거나 A/S 수요가 현저히 낮은 제품 - 사업자등록증 상 ‘제조’ 미등록 기업 - 단순 유통 기업(렌털전문 기업 등) 등 * 자세한 사항은 사업 공고 내용을 확인
대상 직업: 자영업자
추가로 확인할 조건: ○ 선정평가: 적격심사 → 선정위원회
○ 선정평가 주요내용: 제품성, A/S 필요성 등

지원 내용: 공동 A/S 콜센터 및 전국 A/S 서비스망을 보유하고 있는 전문 수리대행사를 연계한 중소기업 제품 사용·교환 상담 및 수리 지원
혜택 유형: 서비스

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